Allgemeine Geschäftsbedingungen von Stelario Casino für ein sicheres und Verantwortungsvolles Spielen-Erlebnis

Stellen Sie zunächst sicher, dass die Informationen, mit denen Sie sich für Ihr Konto angemeldet haben, mit Ihrem gesetzlichen Namen und Alter in Deutschland übereinstimmen. Bevor der vollständige Zugang gewährt wird, müssen Sie zur Überprüfung möglicherweise einen Nachweis Ihrer nationalen Identität und einen Nachweis Ihres Wohnsitzes vorlegen. Alle Zahlungsaktivitäten, ob Ein- oder Auszahlungen €, durchlaufen sichere Prozesse, die von regulierten Finanzdienstleistern überwacht werden.

Sie können Grenzen dafür festlegen, wie viel Sie pro Transaktion oder pro Tag ausgeben können, damit Sie verantwortungsbewusst bleiben und den Überblick über Ihre Ausgaben behalten. Ihre personenbezogenen Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und verschlüsselt, wobei die lokalen Datenschutzgesetze und die EU-DSGVO-Standards eingehalten werden, sofern diese für Personen gelten, die in Deutschland leben.

Um zu verhindern, dass Sie zu viel Geld verlieren, empfehlen wir Ihnen, persönliche Grenzen dafür festzulegen, wie viel Sie einzahlen oder spielen können. Selbstausschlussmöglichkeiten finden Sie jederzeit in Ihren Profileinstellungen. Bevor Sie abheben können €, müssen Sie möglicherweise bestimmte Bedingungen erfüllen, die mit Boni verbunden sind. Um zu vermeiden, dass Sie Ihre Prämien verlieren oder verwirrt werden, lesen Sie alle Regeln zu Boni sehr sorgfältig durch.

Um alle Benutzer vor Betrug, Geldwäsche und unbefugtem Zugriff zu schützen, behalten wir die Kontoaktivitäten auf seltsame Transaktionen im Auge. Wenn Sie sehen, dass sich jemand verdächtig verhält, informieren Sie sofort den offiziellen Support. Sie erklären sich damit einverstanden, bei der Nutzung der Plattform alle lokalen Regeln und Vorschriften einzuhalten. Sollten Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte umgehend über die entsprechenden Kanäle an das Kundendienstteam.

Viel Spaß im Rahmen deiner Möglichkeiten. Die Plattform verspricht, Deutsch Spieler jederzeit sicher und informiert zu halten. Heute können Sie Ihr Guthaben in € registrieren, überprüfen und verwalten.

So melden Sie sich für ein Konto an und überprüfen es

Achten Sie bei der Anmeldung darauf, eine echte E-Mail-Adresse und Telefonnummer anzugeben, damit Sie Ihr Konto problemlos verwalten und rechtzeitig Benachrichtigungen erhalten können. Benutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in den örtlichen Gesetzen in Deutschland festgelegte Mindestalter erfüllen.

Vollständige persönliche Daten –vollständiger Name, Geburtsdatum, Adresse–, die mit Ihrem offiziellen Ausweis übereinstimmen. Jedem Kunden ist nur ein Profil gestattet; doppelte Registrierungen führen zur Sperrung und möglichen Schließung. Vor jedem Auszahlungsantrag ist eine Identitätsbestätigung obligatorisch.

Sie müssen einen eindeutigen Scan oder ein Foto eines amtlichen Ausweises oder Reisepasses, einen Adressnachweis (z. B. einen Kontoauszug oder eine Stromrechnung der letzten drei Monate) und einen Zahlungsnachweis hochladen. Wir akzeptieren keine Screenshots oder bearbeiteten Dokumente. Ein- und Auszahlungen in € können Sie erst vornehmen, nachdem Sie alle Verifizierungsschritte bestanden haben.

Wenn Sie falsche, fehlende oder gefälschte Informationen haben, kann Ihr Konto eingeschränkt sein, Ihre Transaktionen können verweigert werden oder Sie können dauerhaft von der Plattform ausgeschlossen werden. Halten Sie Ihre Informationen immer auf dem neuesten Stand. Wenn sich Ihre persönlichen Daten oder Kontaktdaten ändern, informieren Sie den Support umgehend.

Sicherheitskontrollen können von Zeit zu Zeit oder wenn etwas Großes passiert, wie eine große Transaktion oder die Anmeldung von einem ungewöhnlichen Ort aus, erneut stattfinden.

Regeln für Einzahlungen und Auszahlungen, um Transaktionen sicher zu halten

Wählen Sie nur Zahlungsmethoden, die auf Ihren Namen lauten. Wenn Sie versuchen, die Karten, E-Wallets oder Bankkonten einer anderen Person zu verwenden, wird Ihre Transaktion abgelehnt. Für Gelder, die über nicht personenbezogene Konten eingezahlt werden, können erhöhte Kontroll- oder Rückgabegebühren anfallen.

Die Mindest- und Höchstbeträge, die Sie pro Transaktion einzahlen können, hängen von der von Ihnen gewählten Methode ab. Die Mindesteinzahlung für Zahlungen in € beträgt normalerweise [CURRENCY]_MIN_AMOUNT] und das Maximum kann für jede Transaktion bis zu [CURRENCY]_MAX_AMOUNT] betragen. Ihre Zahlungsschnittstelle zeigt bestimmte Limits an. Sie können Ihre Einzahlungsaktivität nicht ändern oder aufteilen, um diese Grenzen zu umgehen; Das Überwachungssystem wird Sie markieren.

Die Informationen in Ihrem Konto müssen genau mit den Informationen in Ihrer Bank oder Brieftasche übereinstimmen. Abweichungen können zu Aussetzungen oder Rückgängigmachungen führen. Um die Identität des Benutzers zu bestätigen und unbefugten Zugriff zu verhindern, muss jede Auszahlungsanforderung per E-Mail oder Zwei-Faktor-Authentifizierung überprüft werden.

Alle eingezahlten Gelder müssen mindestens einmal durchgespielt werden, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können. Wenn Sie immer wieder darum bitten, Geld abzuheben, ohne etwas zu tun, kann Ihr Antrag abgelehnt werden, um die Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche einzuhalten.

Abhängig von der gewählten Methode und dem Verifizierungsstatus werden Gelder innerhalb von [WITHDRAWAL_TIMEFRAME] freigegeben. Abhängig von den Richtlinien des Anbieters kann die Bearbeitung von Auszahlungen auf Kreditkarten, Bankkonten oder E-Wallets unterschiedlich lange dauern. Sie können Ihr Geld nur über dieselbe Zahlungsmethode zurückerhalten, die Sie für die Einzahlung verwendet haben. Wenn Sie Ihr Auszahlungsziel ändern möchten, müssen Sie sich möglicherweise an den Support wenden und weitere Überprüfungsschritte durchlaufen.

Wir prüfen sofort alle nicht standardmäßigen Situationen, wie fehlgeschlagene oder rückgängig gemachte Transaktionen, und teilen dem Benutzer mit, welche Dokumente oder Maßnahmen er ergreifen muss, um das Problem zu beheben. Sie können weiterhin Geld von € abheben, solange es nicht überprüft wird oder von Compliance-Prüfungen verlangt wird. Bei Betrugsverdacht können Transaktionen auf Eis gelegt werden, bis das Problem behoben ist.

Fairnessrichtlinien für Spiele und Einhaltung von Zufallszahlengeneratoren (rngs)

Der Prozess einer unabhängigen Prüfung

• Wählen Sie nur Spiele aus, die jedes Jahr von lizenzierten Laboren Dritter überprüft werden.
• Diese Audits überprüfen die Zufälligkeit der Algorithmen, die mathematischen Auszahlungsrenditen (RTP) und stellen sicher, dass auf allen unterstützten Geräten alles korrekt funktioniert.
• Berichte werden regelmäßig veröffentlicht, um die Dinge offen zu halten; Sie können sie über Links auf der Plattform oder durch die Bitte um Unterstützung erhalten.

Return-to-Player-Daten (RTP) löschen

• Schauen Sie sich den theoretischen RTP-Prozentsatz für jedes Spiel an, der in Hilfemenüs oder offiziellen Dokumenten aufgeführt ist.
• Regulierungsbehörden sagen, dass diese RTPs mit realen langfristigen statistischen Ergebnissen im Einklang stehen müssen.
• Bei Compliance-Überprüfungen werden von Zeit zu Zeit die gemeldeten Werte und die tatsächlich vorhandenen Werte auf Konsistenz überprüft.

Wie oft überprüft die Zertifizierungsstelle den Umfang?

Fordern Sie Zertifizierungsdokumente an, wenn eine Klarstellung erforderlich ist. Verwenden Sie keine Titel, die nicht über die richtigen Prüf- oder Prüfzeichen verfügen. RNG-Prozesse haben keinen Einfluss auf Gelder, einschließlich Ein- und Auszahlungen in €. Dies gibt den Spielern die Gewissheit, dass die Spielergebnisse fair sind.

Datenschutzrichtlinie: So schützt Stelario Casino Ihre persönlichen Daten

Aktivieren Sie immer die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um sicherzustellen, dass alle Ihre persönlichen und finanziellen Daten sicher sind. Wenn Sie sich registrieren, Ihr Konto aktualisieren oder eine Zahlung wie „Einzahlung auf €“ oder „Auszahlung €“ tätigen, werden die Informationen mit Top-Protokollen wie TLS 1.3 und AES-256-Bit-Sicherheit verschlüsselt.

Personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Kontaktinformationen und Zahlungsinformationen werden nur in Übereinstimmung mit Deutschland Datenschutzgesetzen und DSGVO-Regeln verarbeitet. Der Zugriff auf alle bereitgestellten Informationen erfolgt ausschließlich durch überprüftes Personal mit speziellen Autorisierungsstufen. Routinemäßige Audits überprüfen die Einhaltung und garantieren, dass die höchsten Datenverwaltungsstandards eingehalten werden.

Marktforschungs- oder Werbebotschaften werden nur mit klarer Zustimmung des Benutzers gesendet und jeder Kunde kann sich jederzeit über sein Konto-Dashboard abmelden. Sensible Daten werden niemals an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, oder an ausgewählte Partner im Rahmen strenger vertraglicher Kontrollen, die Vertraulichkeit und Datenminimierung gewährleisten.

Die Löschung eines dauerhaften Kontos kann über den Kundensupport beantragt werden, wodurch eine sichere Löschung identifizierbarer Daten aus allen aktiven Datenbanken und Archiven ausgelöst wird. Für Deutsch-Benutzer werden spezielle Datenschutzanfragen von einem regionalen Spezialisten bearbeitet. Kunden können über ein sicheres Online-Formular eine Kopie ihrer gespeicherten Daten erhalten oder deren Behebung verlangen. Um die Dinge offen und ehrlich zu halten, werden alle Anfragen innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen bearbeitet.

Regeln für Spieler und Betrugsbekämpfungsmaßnahmen

Stellen Sie sicher, dass alle persönlichen Daten in Ihrem Konto korrekt und aktuell sind. Wenn die Daten falsch oder veraltet sind, kann dies dazu führen, dass das Guthaben in € eingefroren wird oder Abhebungen aufgrund der Compliance-Regeln Deutschland storniert werden.

Pflichten der Kontoinhaber

• Bewahren Sie Ihre Anmeldeinformationen sicher auf.
• Es verstößt gegen die Regeln, Zugangsinformationen weiterzugeben oder weiterzugeben.
• Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoaktivität.
• Nutzen Sie den dedizierten Support-Kanal, um alle Transaktionen zu melden, die Sie nicht sofort erkennen.
• Sie können nur Geld bei € über Zahlungsmethoden einzahlen oder abheben, die auf Ihren Namen lauten.
• Bei Transaktionen Dritter wird der Zugriff gesperrt oder Geld entzogen.
• Halten Sie nur ein Profil aktiv.
• Wenn Sie sich mehr als einmal registrieren, könnten Sie Ihren Gewinn verlieren und vom Spielen ausgeschlossen werden.

Schritte zur Betrugsbekämpfung

Automatisierte Systeme achten auf merkwürdiges Verhalten, wie etwa die Nutzung mehrerer Konten, die Zusammenarbeit oder die Verwendung nicht zulässiger Software. Festgestellter Missbrauch wird den Deutschland Behörden gemeldet.

Bei Boni werden Integritätsprüfungen durchgeführt. Jeder Versuch, bei Werbeangeboten zu betrügen, etwa durch ungewöhnliches Spielen oder Ausnutzen anderer, führt zum Erlöschen der Vorteile und kann zu einem dauerhaften Ausschluss führen.

Um Finanzkriminalität vorzubeugen, werden Kundenaktivitäten regelmäßig anhand internationaler Beobachtungslisten überprüft. Personen, deren Namen auf diesen Listen stehen, werden bestimmte Dinge nicht tun können.

Bevor Sie Abhebungen in € bearbeiten, müssen Sie möglicherweise eine größere Due Diligence durchführen, z. B. einen Geldnachweis oder mehr Papierkram anfordern.

Jede Form koordinierten Spiels oder unrechtmäßiger Wertübertragung zwischen Spielern führt zur Beschlagnahme des Guthabens und zu gesetzlichen Meldepflichten.

Die schnelle Zusammenarbeit mit allen Überprüfungsschritten gewährleistet den kontinuierlichen Zugriff auf Dienste und die sichere Nutzung Ihres Kontos.