Termini e condizioni di Stelario Casino per un'esperienza sicura e Gioco responsabile

Innanzitutto, assicurati che le informazioni utilizzate per registrarti al tuo account corrispondano al tuo nome legale e alla tua età in Italia. Prima che venga concesso l'accesso completo, la verifica potrebbe richiedere di mostrare la prova della tua identità nazionale e la prova della tua residenza. Tutte le attività di pagamento, siano esse depositi o prelievi €, passano attraverso processi sicuri che sono sorvegliati da fornitori di servizi finanziari regolamentati.

Puoi impostare dei limiti su quanto puoi spendere per transazione o al giorno per aiutarti a rimanere responsabile e tenere traccia delle tue spese. I tuoi dati personali vengono archiviati su server sicuri e crittografati, nel rispetto delle leggi locali sulla privacy e degli standard GDPR dell'UE, se applicabili alle persone residenti in Italia.

Per evitare di perdere troppi soldi, ti consigliamo di stabilire dei limiti personali a quanto puoi depositare o giocare. Puoi trovare opzioni di autoesclusione nelle impostazioni del tuo profilo in qualsiasi momento. Prima di poter prelevare €, potrebbe essere necessario soddisfare determinate condizioni previste dai bonus. Per evitare di perdere i tuoi premi o di confonderti, leggi molto attentamente tutte le regole sui bonus.

Per proteggere tutti gli utenti da frodi, riciclaggio di denaro e accessi non autorizzati, monitoriamo l'attività degli account in caso di transazioni insolite. Se vedete qualcuno comportarsi in modo sospetto, fatelo sapere subito al supporto ufficiale. Accetti di seguire tutte le norme e i regolamenti locali quando utilizzi la piattaforma. In caso di problemi, contattare immediatamente il servizio clienti attraverso i canali appropriati.

Divertitevi nei limiti delle vostre possibilità. La piattaforma promette di mantenere i giocatori Italiano sicuri, protetti e informati in ogni momento. Oggi puoi registrarti, controllare e gestire il tuo saldo in €.

Come registrarsi per un account e verificarlo

Quando ti registri, assicurati di fornire un indirizzo email e un numero di telefono reali in modo da poter gestire il tuo account senza problemi e ricevere notifiche in tempo. Gli utenti devono avere almeno 18 anni o soddisfare l'età minima specificata dalle leggi locali in Italia.

Dati personali completi –nome completo, data di nascita, indirizzo–corrispondenti al tuo documento d'identità ufficiale. Ad ogni cliente è consentito un solo profilo; le registrazioni duplicate comportano la sospensione e l'eventuale chiusura. La conferma dell'identità è obbligatoria prima di qualsiasi richiesta di recesso.

È necessario caricare una scansione o una foto chiara di un documento d'identità o di un passaporto rilasciato dal governo, una prova del proprio indirizzo (come un estratto conto bancario o una bolletta degli ultimi tre mesi) e una prova di pagamento. Non accettiamo screenshot o documenti modificati. Puoi effettuare depositi e prelievi in € solo dopo aver superato tutti i passaggi di verifica.

Se disponi di informazioni errate, mancanti o false, il tuo account potrebbe essere limitato, le tue transazioni potrebbero essere negate o potresti essere bannato definitivamente dalla piattaforma. Mantieni sempre aggiornate le tue informazioni. Se le tue informazioni personali o di contatto cambiano, informane immediatamente l'assistenza.

I controlli di sicurezza potrebbero ripetersi di tanto in tanto o quando accade qualcosa di importante, come una transazione importante o l'accesso da un luogo insolito.

Regole per depositi e prelievi per mantenere le transazioni sicure

Scegli solo i metodi di pagamento che sono a tuo nome. Se provi a utilizzare le carte, i portafogli elettronici o i conti bancari di qualcun altro, la tua transazione verrà negata. I fondi depositati tramite conti non personali potrebbero essere soggetti a controlli più rigorosi o a commissioni di restituzione.

Gli importi minimi e massimi che puoi depositare per transazione dipendono dal metodo scelto. Il deposito minimo per i pagamenti in € è solitamente [CURRENCY]_MIN_AMOUNT], mentre il massimo può arrivare fino a [CURRENCY]_MAX_AMOUNT] per ogni transazione. La tua interfaccia di pagamento mostra limiti specifici. Non puoi modificare o suddividere la tua attività di deposito per aggirare questi limiti; il sistema di monitoraggio ti segnalerà.

Le informazioni presenti sul tuo account devono corrispondere esattamente a quelle presenti sulla tua banca o sul tuo portafoglio. Le discrepanze potrebbero causare sospensioni o inversioni. Per confermare l'identità dell'utente e impedire l'accesso non autorizzato, ogni richiesta di prelievo deve essere verificata tramite e-mail o autenticazione a due fattori.

Tutti i fondi depositati devono essere utilizzati almeno una volta prima di poter richiedere un pagamento. Se continui a chiedere di prelevare denaro senza fare nulla, la tua richiesta potrebbe essere respinta per rispettare le norme antiriciclaggio.

A seconda del metodo scelto e dello stato di verifica, i fondi vengono rilasciati entro [WITHDRAWAL_TIMEFRAME]. A seconda delle politiche del fornitore, l'elaborazione dei pagamenti su carte di credito, conti bancari o portafogli elettronici potrebbe richiedere tempi diversi. Puoi riavere indietro i tuoi soldi solo tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare il deposito. Se desideri modificare la destinazione del prelievo, potrebbe essere necessario contattare l'assistenza e seguire ulteriori passaggi di verifica.

Esaminiamo immediatamente eventuali situazioni non standard, come transazioni fallite o invertite, e facciamo sapere all'utente quali documenti o azioni deve intraprendere per risolvere il problema. Puoi comunque prelevare denaro da € purché non sia in fase di revisione o richiesto dai controlli di conformità. Se si sospetta una frode, le transazioni potrebbero essere sospese finché il problema non sarà risolto.

Politiche di equità per i giochi e conformità con i generatori di numeri casuali (RNG)

Il processo di un audit indipendente

• Scegli solo i giochi che i laboratori di terze parti autorizzati controllano ogni anno.
• Questi audit verificano la casualità degli algoritmi, i rendimenti matematici dei pagamenti (RTP) e assicurano che tutto funzioni correttamente su tutti i dispositivi supportati.
• I rapporti vengono resi pubblici regolarmente per mantenere le cose aperte; puoi ottenerli tramite collegamenti sulla piattaforma o chiedendo supporto.

Cancella i dati di ritorno al giocatore (rtp)

• Osserva la percentuale RTP teorica per ogni gioco elencata nei menu di aiuto o nei documenti ufficiali.
• Gli organismi di regolamentazione affermano che questi RTP devono essere in linea con i risultati statistici reali a lungo termine.
• Durante le revisioni di conformità, i valori riportati e quelli effettivamente presenti vengono controllati di volta in volta per verificarne la coerenza.

Con quale frequenza l'organismo di certificazione verifica l'ambito di applicazione?

Richiedi i documenti di certificazione se sono necessari chiarimenti. Non utilizzare titoli che non hanno i giusti segni di test o audit. I processi RNG non influiscono su alcun fondo, inclusi depositi e prelievi in €. Ciò dà ai giocatori la tranquillità che i risultati del gioco siano equi.

Politica sulla privacy: come Stelario Casino mantiene al sicuro le tue informazioni personali

Attiva sempre l'autenticazione a due fattori per assicurarti che tutte le tue informazioni personali e finanziarie siano al sicuro. Quando ti registri, aggiorni il tuo account o effettui un pagamento, ad esempio "deposita su €" o "preleva €", le informazioni vengono crittografate utilizzando protocolli di alto livello come TLS 1.3 e sicurezza AES-256 bit.

I dati personali, quali nome, indirizzo, informazioni di contatto e informazioni di pagamento, vengono trattati esclusivamente in conformità con le leggi sulla privacy Italia e le norme GDPR. Tutte le informazioni fornite sono accessibili esclusivamente a personale qualificato con livelli di autorizzazione dedicati. Gli audit di routine verificano la conformità e garantiscono il rispetto dei più elevati standard di gestione dei dati.

Le ricerche di mercato o i messaggi pubblicitari vengono inviati solo con il chiaro consenso dell'utente e ogni cliente può rinunciare in qualsiasi momento attraverso la dashboard del proprio account. I dati sensibili non vengono mai condivisi con terze parti, a meno che non sia richiesto dalla legge o con partner selezionati sottoposti a rigorosi controlli contrattuali che garantiscano la riservatezza e la minimizzazione dei dati.

L'eliminazione permanente dell'account può essere richiesta tramite l'assistenza clienti, attivando la cancellazione sicura dei dati identificabili da tutti i database e archivi attivi. Per gli utenti Italiano, le richieste dedicate alla privacy sono gestite da uno specialista regionale. I clienti possono ottenere una copia dei dati memorizzati o chiederne la correzione tramite un modulo online sicuro. Per mantenere le cose aperte e oneste, tutte le richieste vengono gestite entro i termini stabiliti dalla legge.

Regole per i giocatori e misure antifrode

Assicurati che tutte le informazioni personali presenti nel tuo account siano corrette e aggiornate. Se i dati sono errati o non aggiornati, il saldo in € potrebbe bloccarsi o i prelievi potrebbero essere annullati a causa delle regole di conformità Italia.

Doveri dei titolari dei conti

• Mantieni al sicuro le tue informazioni di accesso.
• È contro le regole condividere o fornire informazioni di accesso.
• Controlla regolarmente l'attività del tuo account.
• Utilizza il canale di supporto dedicato per segnalare immediatamente eventuali transazioni che non riconosci.
• Puoi depositare o prelevare denaro da € solo utilizzando metodi di pagamento intestati a te.
• L'accesso viene bloccato o il denaro viene sottratto quando ci sono transazioni con terze parti.
• Mantieni attivo un solo profilo.
• Se ti registri più di una volta, potresti perdere le tue vincite ed essere bandito dal gioco.

Misure per fermare le frodi

I sistemi automatizzati tengono d'occhio comportamenti strani, come utilizzare più di un account, lavorare insieme o utilizzare software non consentito. Gli abusi riscontrati vengono segnalati alle autorità Italia.

Vengono effettuati controlli di integrità sui bonus. Qualsiasi tentativo di imbrogliare le offerte promozionali, ad esempio giocando in modo insolito o approfittandosi degli altri, annullerà i benefici e potrebbe portare all'esclusione permanente.

Per prevenire i reati finanziari, l'attività dei clienti viene regolarmente confrontata con le liste di controllo internazionali. Le persone i cui nomi sono presenti in queste liste non saranno in grado di fare determinate cose.

Prima di elaborare i prelievi in €, potrebbe essere necessario effettuare ulteriori verifiche di due diligence, ad esempio chiedendo la prova dei fondi o più documenti.

Qualsiasi forma di gioco coordinato o trasferimento illegale di valore tra giocatori comporta il sequestro del saldo e obblighi di segnalazione legale.

La tempestiva collaborazione in tutte le fasi di verifica garantisce l'accesso continuo ai servizi e il godimento sicuro del tuo account.